Terminos y condiciones

Bienvenido a UbiHome. Al acceder, navegar, registrarse o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones, formularios, Inbox, herramientas de publicación, colecciones y demás funcionalidades de la plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Naturaleza del Servicio
UbiHome es una plataforma digital de publicación, descubrimiento y conexión inmobiliaria, orientada a facilitar el encuentro entre ofertantes y demandantes de propiedades y proyectos inmobiliarios en El Salvador.

UbiHome actúa únicamente como proveedor de una plataforma tecnológica. UbiHome no es una agencia de bienes raíces, corredora, desarrolladora, constructora, entidad financiera, fiduciaria ni representante de compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, inmobiliarias o desarrolladoras.

UbiHome no participa como parte en negociaciones, promesas, contratos, reservas, pagos, financiamientos, cierres u otras transacciones celebradas entre usuarios o terceros.

2. Contenido Publicado por Usuarios, Inmobiliarias y Desarrolladoras
Toda información publicada dentro de UbiHome, incluyendo propiedades, proyectos, colecciones, imágenes, renders, planos, videos, descripciones, precios, disponibilidad, amenidades, ubicaciones, características, datos de contacto y cualquier otro contenido, es responsabilidad exclusiva del usuario, agente, inmobiliaria, desarrolladora o anunciante que la publique.

El usuario que publica contenido declara y garantiza que:

• tiene derecho a publicar dicho contenido;
• cuenta con las autorizaciones, permisos o licencias necesarias;
• la información proporcionada es veraz, actualizada y no induce a error;
• el contenido no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales aplicables.

UbiHome no garantiza la exactitud, autenticidad, vigencia, legalidad, disponibilidad, calidad, estado físico, estado jurídico, precio, condiciones comerciales ni cumplimiento de lo publicado por terceros.

La publicación de una propiedad o proyecto en UbiHome no implica validación técnica, comercial, legal, financiera, urbanística o contractual por parte de UbiHome. Toda persona interesada debe realizar su propia debida diligencia antes de tomar decisiones, negociar o efectuar pagos.

3. Responsabilidad sobre Proyectos Inmobiliarios
Los proyectos inmobiliarios publicados en UbiHome pueden contener información comercial, institucional, arquitectónica o promocional proporcionada por agentes, inmobiliarias, desarrolladoras o representantes autorizados.

UbiHome no será responsable por:

• cambios en precios, etapas, disponibilidad, fechas de entrega o condiciones comerciales;
• errores u omisiones en renders, planos, descripciones o amenidades;
• discrepancias entre lo publicado y la información final entregada por la desarrolladora o inmobiliaria;
• declaraciones, promesas, garantías u ofertas realizadas por terceros dentro o fuera de la plataforma.

Toda información relativa a proyectos debe ser verificada directamente con la parte anunciante antes de cualquier decisión de inversión, separación, reserva o compra.

4. Registro y Seguridad de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones, como publicar propiedades o proyectos, guardar favoritos, crear colecciones o utilizar el Inbox, el usuario deberá crear una cuenta.

El usuario es responsable de:

• mantener la confidencialidad de sus credenciales;
• toda actividad realizada desde su cuenta;
• notificar cualquier acceso no autorizado o uso sospechoso.

UbiHome podrá suspender, limitar o cancelar cuentas cuando detecte actividad fraudulenta, suplantación de identidad, uso abusivo, incumplimiento de estos términos o denuncias legítimas de otros usuarios.

5. Inbox y Comunicaciones entre Usuarios
UbiHome podrá ofrecer herramientas de comunicación interna, incluyendo el sistema de mensajería o “Inbox”, para facilitar conversaciones entre compradores, vendedores, agentes, inmobiliarias, desarrolladoras y otros usuarios.

Todo mensaje, conversación, oferta, propuesta, promesa, condición comercial, documento, archivo o dato compartido a través del Inbox es responsabilidad exclusiva de los usuarios que participan en dicha comunicación.

UbiHome no actúa como intermediario contractual, asesor legal, asesor financiero, garante de pago ni garante del cumplimiento de acuerdos entre usuarios. El uso del Inbox no implica validación, supervisión previa, aprobación, verificación de veracidad o respaldo por parte de UbiHome respecto de lo que los usuarios comuniquen o acuerden.

UbiHome no será responsable por pérdidas, daños, fraudes, incumplimientos, pagos realizados fuera de la plataforma, errores, suplantaciones, documentos compartidos o consecuencias derivadas de conversaciones sostenidas a través del Inbox o cualquier otro medio de contacto habilitado por la plataforma.

UbiHome se reserva el derecho de monitorear, restringir, suspender o cancelar el acceso al Inbox cuando detecte spam, fraude, uso abusivo, acoso, amenazas, contenido ilícito o conductas contrarias a la ley o a estos términos.

6. Uso Prohibido
Queda estrictamente prohibido:

• publicar información falsa, engañosa o incompleta;
• publicar propiedades o proyectos sin autorización;
• usar imágenes, videos, planos o contenido sin derechos o permisos suficientes;
• utilizar la plataforma para fraudes, estafas, lavado de dinero u otras actividades ilícitas;
• acosar, amenazar o engañar a otros usuarios;
• utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos;
• interferir con la seguridad, estabilidad o funcionamiento del sitio;
• suplantar a otra persona, empresa, agente, inmobiliaria o desarrolladora;
• publicar contenido que vulnere derechos de terceros o normas legales aplicables.

UbiHome podrá remover contenido, restringir funciones o cancelar cuentas sin previo aviso cuando detecte incumplimientos.

7. Propiedad Intelectual
El diseño de la plataforma, su estructura, software, código, logotipos, nombre comercial, marca “UbiHome”, elementos visuales, textos institucionales y demás activos propios son propiedad de UbiHome o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, extracción, reutilización o explotación total o parcial sin autorización previa y por escrito.

Cada usuario conserva la responsabilidad sobre el contenido que publique y garantiza que su uso en la plataforma no vulnera derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de terceros.

8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de UbiHome. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta el tratamiento de su información conforme a dicha política y en la medida necesaria para operar los servicios ofrecidos.

9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, UbiHome no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, emergentes, especiales o consecuenciales derivados de:

• interrupciones técnicas, errores del sistema, mantenimiento, fallos del servidor o indisponibilidad del sitio;
• errores en publicaciones, proyectos o contenido de terceros;
• negociaciones, acuerdos o conflictos entre usuarios;
• fraudes, suplantaciones o incumplimientos realizados por terceros;
• decisiones comerciales, financieras, legales o patrimoniales tomadas por los usuarios con base en contenido publicado en la plataforma;
• pérdida de datos, acceso no autorizado o eventos de seguridad fuera de un control razonable.

El uso de UbiHome se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

10. Derecho de Moderación y Remoción
UbiHome podrá, a su sola discreción y sin obligación de previo aviso:

• editar, suspender, ocultar o eliminar publicaciones;
• limitar visibilidad de propiedades, proyectos o colecciones;
• bloquear mensajes o funciones del Inbox;
• suspender o cancelar cuentas;
• restringir acceso a usuarios que incumplan estos términos o representen riesgos para la plataforma o la comunidad.

11. Modificaciones de los Términos
UbiHome podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituirá aceptación de los términos actualizados.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de El Salvador. Para cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con el uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Salvador, El Salvador, salvo disposición legal imperativa en contrario.